『百聞不如一見的震撼與感動！』課後心得＿劉秋鳳

原文：新北市五股婦宣隊 劉秋鳳
整理/排版：蔡宗翰

104年10月24日是消防婦宣一年一度的專業訓練，課程規劃了實實在在的一整天，其中下午的課程，是姐妹們口耳相傳，期待又期盼的講師—高雄市消防局蔡宗翰講師，而事實也証明百聞不如一見的震撼與感動。

蔡講師曾受命在國際獅子會台灣總會「高雄石化氣爆事件受損消防車輛募款簡報」(2014年)做了成功的簡報，一共募得了8000萬元，為消防局振奮士氣；也是2015年超級簡報力競賽，第二屆的冠軍。

蔡講師的課程絕無冷場，運用分組競賽，搶答問題的互動，令人對講述的內容記憶深刻。

蔡講師的簡報反轉了以往我對簡報的印象，以往我們到各個場合做簡報宣導時，總是希望將我們所知所學的十八般武藝，密密麻麻寫出來，直接念給民眾聽，疏不知民眾們卻沒有真正受惠，也許轉身就忘了我們想要傳達的防火知識，而我們卻自豪著：「我會做簡報動畫」、「字體可以變大變小」、「可以超連結卡通」...等等，秀一秀剛學會的電腦操作技巧，自覺效果十足而沾沾自喜。

透過蔡講師互動式的說明，告訴我們婦宣簡報宣導，已走入新媒體時代。

簡報的定義：如何將信念有力的傳達出去。而好簡報需具備的條件有五個：

1. 時間掌握
2. 重點要一目了然
3. 主軸明確
4. 段落分明
5. 產生共鳴。

簡報能力不等於口才能力，口才是考驗臨場的機智反應，而簡報能力是透過充分的準備與練習，人人都可以做得很好，在對方提供的有限時間裏，傳達我們要表達的事項，是為了有目的、有策略的溝通，要從聽眾的角度設計出發，化繁為簡，少即是多，簡報的成功，不在演講者講了多少，而是聽眾收穫了多少。

婦宣的簡報宣導，不再只是提供防火知識，而是要能感動人心，讓民眾感受到我們對他的關心與用心。

一句話打動我：記住一個原則，成功，需要簡單得事重複去做。我們常常說：「我知道」、「我曉得」但是「聽過會忘記，複習會記得，做過才會理解。」

我受到感動，寫下心得，與你分享。