2015年4月17日 星期五

『神級簡報奠基在事前的準備與不斷地努力練習!』課後心得_胡育銘

原文:高雄市政府消防局第一大隊  胡育銘
整理/排版:蔡宗翰

4/16消防實務簡報技巧課堂一隅

宗翰的簡報裡,總是有許多的驚喜讓大家印象深刻

認識宗翰是在4年前的某個場合,當時與宗翰熟識時,只覺得他是一位認真、含蓄、喜歡幫助別人、懂事且唱歌非常好聽的一位同事(這絕對不是在巴結!)

言歸正傳,真是期待阿!自從聽說第二大隊於4/16和4/17即將舉辦-災防辦-「宗翰」講授-消防實務簡報技巧,我便告訴自己一定要去朝聖並且仔細聆聽學習如何製作「好」的簡報。




宗翰優異的簡報能力與口條,已經是消防局一級主管們眾所皆知的事情了,幾乎是消防局各級長官掛保證說讚的高水準簡報內容了。還記得當時在局務會議中,宗翰向與會的科室主管及幹部試講跟「災害防救」(標題我有點忘記了)有關的簡報,在簡報後,全場為之精豔,獲得的掌聲如雷灌頂,不絕於耳…。之後,在每一次宗翰的簡報裡,總是有許多的驚喜讓大家印象深刻。

總是有許多的驚喜讓大家印象深刻
「神級」簡報奠基在事前的準備與不斷地努力練習

在4/16的課堂中,宗翰提及賈伯斯製作的「神人級」簡報。許多人(媒體或蘋果迷..等)常說賈伯斯是個很有魅力的推銷員,靠著天賦和個人魅力來推銷他的點子,精心設計令人振奮又吸引人的故事。

賈伯斯構想簡報內容時,會把自己想成電影導演,故事中有衝突、有拯救、有英雄、有壞人。他要營造的是一種情境,如同電影般有節奏跟高低潮,才能讓台下聽眾沉醉其中(果然是神人級的水準阿!)。

但是,我認為天賦並不是每個人都能如願擁有的,如果沒有天賦呢?那怎麼辦?所以,我們就必須更著重在「事前的準備與不斷的努力練習」才能有所成就,透過表情、口條、肢體動作把個人的魅力呈現給在場的觀眾,並且編織出一個感動人心的故事,吸引目光,讓觀眾為你傾心。

賈伯斯是個很有魅力的推銷員

在課堂中,宗翰教授我們許多關於:
  1. 什麼是簡報?並且分組討論,試著讓我們了解其中的涵義。
  2. 簡報的內容架構,可分為「敘述型」與「說服型」簡報。
  3. 針對「敘述型」與「說服型」這兩者簡報,詳細說明「使用時機」、「策略」與「流程架構」。
  4. 投影片設計,分成「全圖像」、「大字流」、「半圖半文」三種方式。
在講授的過程中,我想沒有一位觀眾是想分心的或是想打瞌睡的,每個人都聚精會神聆聽,深怕會有一二句重點沒有聽到,錯失了學會製作簡報的良機。

拍照的角度角度稍微斜了點

課後回想、思考、揣摩

課程結束後,中午休息的時間,我思考著並且腦中浮現出一些畫面,試想著如果把宗翰上午教授我們的簡報方式(全圖像、大字流、半圖半文或賈伯斯感動人心的故事型簡報)運用在平時開會的簡報裡,會出現什麼情況呢?

我把之前曾上過其他講師或看過其他書籍介紹的「簡報技巧」與宗翰教授給我的簡報技巧內容,互相套用並且揣摩著,彼此之間的共同性與相異之處在哪裡?

共同性:
  1. 標題——想要讓觀眾記住什麼關鍵概念?(宗翰的~開場)
  2. 熱忱的陳述——告訴觀眾這件事為什麼很要緊。 (宗翰的~事實)
  3. 顧客見證——可以運用哪些證明,讓大家對你要展示或發表的東西更相信?(宗翰的~引發的關鍵)
  4. 運用類比和譬喻——這兩項工具可以用來說服觀眾,讓他們完全接受你所說的重點。(宗翰的~正反立場)
  5. 決定你的訴求——希望大家在聽完之後,能夠口耳相傳的重點。(宗翰的~行動)
  6. 好的簡報字數不用多,重點式內容,避免流水帳……
  7. 簡單就是極致~~這句經典名言(達文西、賈伯斯、宗翰)
  8. 宗翰與賈伯斯相同~每隔約10分鐘左右會更換主題元素
大量研究顯示,人類注意力集中的時間只有10分鐘。賈伯斯在所有簡報中,每隔10分鐘就會介紹不同的要素,不會讓聽眾有時間感到無聊。在課程中,宗翰也運用不同的元素,每隔10分鐘就加進來。這樣就能重燃我們的興趣、讓大家能夠保持注意力,並且使整場簡報更令人難忘。


4/16的簡報內容,著實讓我收穫良多~謝謝您宗翰,感謝您無私的分享經驗!

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